Termeni de utilizare

Acești termeni se aplică atunci când cumperi un pachet de la Menthe Studio sau ne ceri să lucrăm la un proiect. Te rugăm să îi citești înainte să comanzi.

1. Cine suntem

Menthe Studio este operat de Vanta Group Enterprises Limited, companie înregistrată în Emiratele Arabe Unite, licență nr. 07011094, cu sediul în Innovation City Centre, Ras Al Khaimah, Emiratele Arabe Unite. Ne poți scrie la mintstudiouae@gmail.com sau ne poți suna la +40 787 655 249.

2. Ce cumperi

Fiecare pachet include ce este trecut pe pagina Prețuri în ziua în care comanzi. Ce nu este trecut acolo nu face parte din pachet și se ofertează separat, înainte să ne apucăm de lucru.

Pachetele de brand se cumpără online. Proiectele de site și pachetele mai mari încep cu un brief sau cu un apel, iar înainte de a începe confirmăm în scris ce includ și cât costă.

3. Cum decurge lucrul

După comandă îți trimitem un brief scurt. Termenele de pe pagina Prețuri sunt în zile lucrătoare și încep din momentul în care avem brieful completat și toate materialele cerute.

Pachetele de brand includ 14 zile de revizii, socotite din ziua în care trimitem primul concept. Pachetele de site includ numărul de runde de modificări trecut la fiecare pachet. Modificările peste acestea se ofertează separat.

Termenele sunt cea mai bună estimare a noastră. Dacă ceva din partea noastră întârzie proiectul, te anunțăm imediat ce aflăm.

4. Prețuri și plată

Prețurile sunt în EUR și includ taxele. Pachetele de brand cumpărate online se plătesc integral la comandă. Pentru celelalte proiecte, plata se face după graficul afișat la pachet sau stabilit în scris. Pachetele de peste 500 € se pot plăti în 2 sau 3 rate, fără dobândă, dacă stabilim asta înainte de a începe.

Dacă o plată întârzie, putem opri lucrul până când este făcută.

5. Rambursări

Fiecare pachet este făcut la comandă pentru afacerea ta, iar noi începem lucrul imediat ce primim brieful. De aceea plățile nu se returnează. Dacă nu ești mulțumit de un concept, lucrăm la el împreună cu tine, prin reviziile incluse în pachet.

Nimic din acești termeni nu îți ia drepturile pe care legea din țara ta ți le dă în calitate de consumator și care nu pot fi excluse prin acord.

6. Drepturi

După ce proiectul este plătit integral, primești fișierele finale și toate drepturile asupra lucrării făcute pentru tine. Până atunci, lucrarea rămâne a noastră. Conceptele pe care nu le-ai ales rămân ale noastre.

Fonturile, fotografiile, temele, aplicațiile și alte materiale ale unor terți au propriile licențe, pe care s-ar putea să fie nevoie să le cumperi sau să le ții pe numele tău.

Putem arăta lucrarea finală în portofoliul nostru. Dacă preferi să nu o facem, spune-ne și nu o vom face.

7. Ce ne dai tu

Confirmi că ai dreptul să folosești textele, imaginile, logourile și celelalte materiale pe care ni le trimiți și că le putem folosi pentru proiectul tău.

8. Conturile tale

Contul Shopify, domeniul și celelalte servicii de care are nevoie site-ul sunt deschise pe numele tău și plătite de tine. Lucrăm în ele cu accesul pe care ni-l dai.

9. Răspunderea noastră

Lucrăm cu grijă și pricepere. Nu putem promite un anumit rezultat comercial, cum ar fi un număr de vânzări sau o poziție în căutări. În măsura permisă de lege, răspunderea noastră totală pentru un proiect este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o pentru el.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile Emiratelor Arabe Unite, așa cum se aplică în Emiratul Ras Al Khaimah, fără a afecta protecția obligatorie a consumatorului pe care o ai în țara ta.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Proiectului tău i se aplică versiunea publicată în ziua în care ai comandat.